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德宏州委宣傳部舉辦突發性事件新聞發布會模擬演練

本報訊 為培養學員溝通媒體、處置危機、引導輿論的能力,德宏州委宣傳部在德宏州委黨校為參加德宏州第六期宣講團骨干暨第八期基層宣傳干部培訓班的全體學員舉辦了突發性事件

本報訊 為培養學員溝通媒體、處置危機、引導輿論的能力,德宏州委宣傳部在德宏州委黨校為參加德宏州第六期宣講團骨干暨第八期基層宣傳干部培訓班的全體學員舉辦了突發性事件新聞發布會模擬實戰演練,模擬新聞發布會上,現場主持人及新聞發言人均由學員擔任,其余學員模擬不同媒體的記者,分別就“特大森林火災”“較大交通事故”“山體滑坡”“學生牛奶中毒”“暴力傷醫”等事件進行了新聞發布和答記者問。

“請問,當發生森林火災后,我們如何做到科學救災,以確保救災人員的生命安全?”“請問,在學校牛奶中毒事件中是否存在優親厚友及利益輸送?”“請問,如何加強安保措施,給醫生、護士一個安全的辦公環境,給患者一個放心的就醫場所?”“如何防止次生災害的發生?”“如何化解醫患糾紛,緩解醫患矛盾?”……

“此次模擬演練中,各位學員文案準備充分,能夠抓住問題的關鍵,既講清楚了事情發生的基本情況,又有及時處理的具體措施,在現場氣氛非常激烈提問的問題十分尖銳的情況下,還能沉著冷靜應對,非常好。”現場指導老師對學員們的表現給予了充分肯定,并指出作為新聞發言人,一定要牢牢把握九大原則,即第一時間原則,公開透明原則,第三方原則,坦誠原則,情感原則,口徑一致原則,留有余地原則,并行原則(事件處置與媒體溝通同時進行),快講事實、慎講原因原則,熟悉十六大策略(做好預案、快速發布、搶占制高點、重視網路、快中有穩,表達清晰、主次分明、面對問責,致歉得當,內容科學巧妙等),掌握10條黃金法則(要什么,說什么等),要在日常工作中加強學習,以提升與媒體打交道的能力。

此次實戰演練加上指導老師的點評,對學員們在今后的生活和工作中,對遇到類似突發事件的時候,該如何處置、如何參與到整個事件過程里面,如何做好自己的本職工作,如何履行好部門的職責有了一個感性的認識,為如何做好相關工作理清了思路。

(廖保仁 記者 趙碧華)

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